今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

麻园诗人北美巡演开票 六城远行万里 唱响青春共鸣

北京 – 2024年1月19日，备受瞩目的民谣乐队麻园诗人宣布将于2024年4月开启北美巡演，横跨六座城市，为歌迷朋友们带来一场场精彩的现场演出。此次巡演将以全新主题和精心编排的曲目，带给观众全新的音乐体验。

麻园诗人成立于2012年，由主唱麻园、吉他手李吉他、贝斯手小伍和鼓手阿飞组成。他们以独特的民谣风格和真挚动人的歌词，迅速在华语乐坛走红，成为新一代民谣的领军人物。

麻园诗人的音乐融合了民谣、摇滚、电子等多种元素，既有清新淡雅的民谣风，也有铿锵有力的摇滚范儿，还有充满想象力的电子元素。他们的歌词贴近生活，唱出了都市青年对生活、爱情、梦想的思考和感悟，引发了众多听众的共鸣。

麻园诗人曾多次登上国内各大音乐节的舞台，并举办了多场全国巡演，积累了大量的粉丝。他们的音乐作品也曾获得过许多奖项，包括华语金曲奖、中国摇滚榜等。

此次北美巡演是麻园诗人首次海外巡演，也是他们音乐生涯中的一次重要里程碑。他们将从洛杉矶出发，一路辗转至旧金山、西雅图、温哥华、多伦多、纽约等六座城市，为歌迷朋友们带来最真挚的音乐体验。

巡演门票将于2024年1月20日正式开售，敬请期待！

麻园诗人北美巡演城市：

• 洛杉矶
• 旧金山
• 西雅图
• 温哥华
• 多伦多
• 纽约

关于麻园诗人

麻园诗人，中国民谣乐队，成立于2012年，由主唱麻园、吉他手李吉他、贝斯手小伍和鼓手阿飞组成。乐队以独特的民谣风格和真挚动人的歌词，迅速在华语乐坛走红，成为新一代民谣的领军人物。代表作品包括《麻园小曲》、《旅行者》、《故乡的云》、《再见二丁目》等。

关于北美巡演

麻园诗人北美巡演是乐队首次海外巡演，也是他们音乐生涯中的一次重要里程碑。巡演将从洛杉矶出发，一路辗转至旧金山、西雅图、温哥华、多伦多、纽约等六座城市，为歌迷朋友们带来最真挚的音乐体验。